Вакансия: Специалист клиентской поддержки в Тюмени
Работодатель АО ПФ СКБ КОНТУР в Тюмени приглашает на работу на должность «Специалист клиентской поддержки» с зарплатой от 30 до 45 тыс. руб.
Зарплата от 30 до 45 тыс. руб.
Образование Среднее профессиональное образование
График работы Полный рабочий день
Город Тюмень
Условия
Место работы: Тюменская область, г Тюмень, Кирова улица, 38, Удаленная работа
Обязанности
Чем предстоит заниматься: Пройти обучение. Вы погрузитесь в процессы взаимодействия бизнеса и государства: начисление налогов, электронный документооборот, бухгалтерию. Так глубоко, что при желании сможете запустить свой стартап:) А еще вы пройдете тренинги на развитие софтскиллов. Они помогут найти общий язык с любым клиентом: с бухгалтером федеральной компании, руководителем небольшой кофейни или с педагогом в вузе. Помогать клиентам по телефону и в чатах. Часть вопросов будут простыми. Сделать ярлык на рабочем столе или найти вместе с клиентом сбежавшую кнопку. Но иногда вам будут встречаться нестандартные ситуации, когда нужно использовать все доступные инструменты: базу знаний, помощь команды и наставника. Мы за дружелюбное и человеческое общение, поэтому у нас нет скриптов. Вы сами выбираете, какие уточняющие вопросы задать, как поддержать и сообщить о решении вопроса. Главное это должно быть понятно клиенту.
Как получить данную работу?
и вас работодатели сами найдут на портале.
Позвоните работодателю и уточните об актуальности предложения. Договоритесь о встрече для собеседования.
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше.
Тюмень• Не указано• УСЗН Г. ТЮМЕНИ И ТЮМЕНСКОГО РАЙОНА
осуществлять деятельность по противодействию коррупции путем реализации положений действующего законодательства о противодействии коррупции, а также законодательства о государственной гражданской службе; 2) применять систему электронного документооборота и делопроизводства во внутреннем…
Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения 1С; Оперативное исправление ошибок пользователей; Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач; Обучение сотрудников компании работе с ПО.
Тюмень• Полный рабочий день• ДЕПАРТАМЕНТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Должностные обязанности главного специалиста: - оказывает содействие предприятиям и организациям Тюменской области, должностным лицам органов местного самоуправления по вопросам сопровождения инвестиционных проектов, предоставления государственной поддержки инвестиционной деятельности; - участвует…
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи. Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
- поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся ПК и ПО;- устранение неисправностей в работе аппаратных средств, ПО и сетевой инфраструктуры;- планирование восполнения запчастей и расходных материалов;- учет расходных материалов для обеспечения бесперебойного…
- своевременно и качественно осуществлять доставку лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных материалов в отделения Учреждения согласно установленному графику; - при доставке руководствоваться требованиями к транспортировке лекарственных препаратов, медицинских изделий и расходных…
