Вакансия Аналитик, Нижний Новгород

• Место работы: Нижегородская область, г Нижний Новгород, Новикова-Прибоя улица, 4г

Контролировать своевременное, полное и качественное внесение в базу информации о клиентах. Участвовать в разработке методологии по работе с базой клиентов. Участвовать в доработке функционала CRM системы, взаимодействовать с разработчиками для приведения базы в соответствие с согласованной методологией. Подготавливать выгрузки для персональных рассылок в рамках маркетинговых акций. Подготавливать выборки клиентов по требуемым критериям для передачи в работу менеджерам по продажам и в контактный центр. Подготавливать отчеты на основе анкетирования и опросов клиентов. Выявлять скрытые тенденции, драйверы и точки разрыва. Подготавливать прогноз расходов и доходов маркетинговых акций. Собирать результаты маркетинговых акций, персональных коммуникаций, показатели конверсии на всех этапах воронки продаж. Проводить анализ достигнутых результатов.